Ответы на вопросы

09.08.2005.   17.49   Ирина, Москва
Какими дополнительными вложениями грозит покупка Golf 3, 1990-1994 г.в. (если за 6 тыс у.е. можно купить и помоложе, с радостью). И что вообще можно посоветовать в качестве первой машины за эти деньги? Из желаемого - бензин инжектор, недорогое обслуживание, надежность.

Ответ: Ваша первая машина могла бы быть и подешевле шести тысяч долларов, например - наш тазик-Вазик (восьмерка или девятка). А вообще за шесть тысяч на рынке много хороших и разных машин встречается. Все дело в ваших личных предпочтениях. Для более детального обсуждения позвоните мне по телефону 722-44-90. А дополнительные вложения зависят от состояния купленного автомобиля

09.08.2005.   13.54   Екатерина, Уфа
Была ваз-21093 2000г., замучилась ремонтировать и заправляться. Стоит ли брать малютку Daewoo Matiz? Какой объем двигателя предпочесть 1л или 0,8л?

Ответ: Берите и не раздумывайте. После этого "тазика" вам будет в нем легко и комфортно. Двигатель лучше, конечно, литрового объема, но и с 0.8 этот автомобиль предпочтительнее вашего старого.

09.08.2005.   11.05   Владимир, Москва
У меня Kia Sportage 2.2 дизель 94г.в. Була трещина в ГБЦ и тасол перемешивался с маслом. После замены ГБЦ начал переполняться расширительный бачёк и постоянно вылевается охолождающяя житкость. Поменял пробку радиатора проблема с переливом бачка пропала, но двигатель попрежнему греется. Возможно что причина в дешовом масле? Что посоветуете? И как грамотно залить антифриз в систему? СПАСИБО.

Ответ: Вам прямая дорога на автосервис. Проверьте термостат, радиатор и вентилятор.

04.08.2005.   10.37   Михаил, ---
Не могу принять решения: Марка: Land Rover Модель: Discovery Кузов/Модиф.: V8 ES Цвет: Черный АКПП Год вып.: 2003 или Ford Explorer XLT V8 Год 2002 Тип кузова Вседорожник Цвет черный Пробег 61600 Объем двигателя 4.6 л. КПП АКПП Дайте совет - на каком авто остановится

Ответ: Мне более симпатичен Land Rover. На мой взгляд, эта модель более интересна как в техническом, так и в эстетическом плане. Хотя могу предположить, что проблем в обслуживании может быть больше, да и само обслуживание обойдется дороже.

01.08.2005.   20.28   Vitalij, ---
Меня интересует литой диск Shaper TNL 7JX15 H2 Et 38? Можете ли вы мне помочь в его поиске. Спасибо.

Ответ: Боюсь, что не смогу вам помочь. Извините, если что не так.

27.07.2005.   13.58   Татьяна, Санкт-Петербург
Здравствуйте! Подскажите, чем и как обработать царапины на кузове?Царапины разной глубины, есть доходящие и до металла.

Ответ: Те царапины, которые доходят до металла, следует закрашивать, а те, глубина которых не превышает 20-30 микрон, обычно заполировывают специальными абразивными кругами и абразивными полиролями. В любом случае дело это тонкое, лучше бы Вам обратиться на автосервис и не заниматься самодеятельностью.

20.07.2005.   17.27   Денис, ---
Мучаюсь вопросом: есть около $20 - что взять: новый Kia Sportage Grand или б/у Honda CR-V/Suzuki Grand Vitara или что-нибудь вроде того? Ваше мнение?

Ответ: Я считаю, что Хонда/Судзуки более предпочтительны в данном случае.

20.07.2005.   15.42   Сергей, Москва
Хочу купить дизельный внедорожник.После раздумий склоняюсь к Киа Соренто.Сейчас много 3-леток повезли из Кореи. Новая модель, достойные характеристики... Ваше мнение?

Ответ: Вполне достойный автомобиль.

20.07.2005.   13.24   ЮРИЙ, Звенигород
Можно ли оплатить страховой полис в рассрочку и как в таком случае будет выплачиваться возмещние?

Ответ: В большинстве компаний уплачиваемую страховую премию можно разбить на две-четыре части. Но у такой системы оплаты есть минусы: - за рассрочку компания может требовать повышения страховой премии; - если вы забудете внести очередной взнос, договор страхования автоматически будет расторгнут; - при наступлении страхового случая компания обязует вас внести всю оставшуюся сумму и только после этого сможет выплатить вам возмещение. Так что в срочном порядке придется погасить оставшиеся взносы.

20.07.2005.   13.24   Геннадий Легков, Москва
Я застраховал новую машину. Спустя восемь месяцев ее угнали. В страховой компании сказали, что выплаты будут произведены, но с учетом износа. Верно ли это?

Ответ: При утрате застрахованного имущества (в рассматриваемом случае это угон транспортного средства) компания обязана выплатить страхователю (выгодоприобретателю) возмещение, соответствующее страховой сумме в полном объеме. Это следует из пункта 1 статьи 929 Гражданского кодекса РФ. При этом следует учитывать, что условиями договора страхования может быть предусмотрено иное. В частности, в договоре может быть сказано, что в случае угона транспортного средства выплаты осуществляются с учетом износа автомобиля. На практике большинство компаний заключают договоры страхования с условием, что возмещение при угоне транспортного средства выплачивается в соответствии с рыночной стоимостью машины на момент заключения договора или с учетом естественного износа транспортного средства за период действия договора. Соответственно для того, чтобы правильно ответить на ваш вопрос, нужно вначале ознакомиться с договором страхования, а также с правилами страхования той компании, в которой вы страховали автомобиль.

20.07.2005.   13.24   Геннадий Легков, Москва
Я застраховал новую машину. Спустя восемь месяцев ее угнали. В страховой компании сказали, что выплаты будут произведены, но с учетом износа. Верно ли это?

Ответ: При утрате застрахованного имущества (в рассматриваемом случае это угон транспортного средства) компания обязана выплатить страхователю (выгодоприобретателю) возмещение, соответствующее страховой сумме в полном объеме. Это следует из пункта 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации. При этом следует учитывать, что условиями договора страхования может быть предусмотрено иное. В частности, в договоре может быть сказано, что в случае угона транспортного средства выплаты осуществляются с учетом износа автомобиля. Как показывает практика, большинство компаний заключают договоры страхования с условием, что возмещение при угоне транспортного средства выплачивается в соответствии с рыночной стоимостью автомобиля на момент заключения договора или с учетом естественного износа транспортного средства за период действия договора. Соответственно для того, чтобы правильно ответить на ваш вопрос, нужно вначале ознакомиться с договором страхования, а также с правилами страхования той компании, в которой вы страховали транспортное средство.

20.07.2005.   13.24   Андрей Борисов, Краснодар
Попал в аварию не по своей вине. Как правильно составить калькуляцию причиненного мне ущерба, и что должен отразить в бумагах эксперт, ее проводящий?

Ответ: Если ваш автомобиль пострадал в дорожно-транспортном происшествии и в дальнейшем потребуется взыскать с виновника аварии расходы на ремонт, необходимо как можно быстрее обратиться в консультационный пункт по автотехнической экспертизе. Договорившись о времени проведения экспертизы, пошлите письменный вызов виновнику ДТП для совместного осмотра вашего автомобиля и определения размера убытков. Тогда в случае его неявки экспертизу можно не откладывать. В акте осмотра транспортного средства, составленном экспертом, просто делается соответствующая отметка. Что же должно содержаться в этом документе в обязательном порядке? Перечень выявленных повреждений и заключение о необходимости ремонта. На основании акта эксперт составляет калькуляцию с указанием стоимости восстановительного ремонта. Правильно проведенная экспертиза дает пострадавшему возможность предъявить претензию виновнику дорожно-транспортного происшествия о возмещении ущерба в соответствии с калькуляцией. Если позволяют обстоятельства, не ремонтируйте машину до получения возмещения, иначе при несогласии ответчика с калькуляцией возможности провести повторную экспертизу уже не будет.

20.07.2005.   13.24   Ольга Ахметова, Вологда
По договору ОСАГО при ущербе имуществу предусмотрены выплаты в размере 120-160 тыс. рублей. Мне кажется, что этой суммы явно недостаточно. Могу ли я застраховаться дополнительно?

Ответ: В соответствии с пунктом 5 статьи 4 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" владелец автомобиля, застраховавший свою гражданскую ответственность, вправе дополнительно в добровольной форме осуществлять страхование на случай недостаточности выплаты по обязательному страхованию для полного возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, а также на случай наступления ответственности, не относящейся к страховому риску по обязательному страхованию. К таким случаям относится возникновение ответственности вследствие причинения вреда при использовании иного транспорта, чем то, которое указано в договоре страхования, причинения морального вреда или возникновения обязанности по возмещению упущенной выгоды и др. При этом выплаты и скидки при добровольном страховании определяются Правилами страхования и порядком применения страховых тарифов той страховой компании, с которой вы заключили договор обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства.

20.07.2005.   13.24   Денис Петров, Кострома
Предусмотрены ли льготы для инвалидов при обязательном страховании ГО?

Ответ: Законом об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств предусмотрена выплата компенсации инвалидам, получившим автомобили через органы социальной защиты населения. Компенсация составляет 50% от страховой премии, при этом обращаю ваше внимание, что это компенсация, а не льгота. Компенсация будет происходить в установленном Правительством РФ порядке. На сегодняшний день пока Правительством этот порядок не установлен. Хочу также отметить, что органы государственной власти субъектов РФ и местного самоуправления в пределах своих полномочий вправе также устанавливать компенсации иным категориям граждан.

20.07.2005.   13.24   Тамара Веселова, Астрахань
Какие документы я должна предъявить при оформлении договора страхования?

Ответ: При заключении договора вы должны предъявить гражданский паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации и паспорт транспортного средства. В некоторых компаниях гражданский паспорт необязателен. Должен обратить ваше внимание, что при заключении договора страхования заполняется заявление на страхование в форме анкеты. В нем указывается, как правило, стаж вождения, участвовал ли ранее в дорожно-транспортном происшествии, число лиц, допущенных к управлению, и т.д. Надо быть особо внимательным при заполнении этого документа, поскольку, если будут сообщены заведомо ложные сведения, то страховая компания вправе потребовать признания договора недействительным. Такие случаи уже были в судебной практике.

20.07.2005.   13.24   Елена Ангелова, Нижний Новгород
Скажите, можно ли застраховать автомобиль на случай какой-либо поломки?

Ответ: Поломка детали автомобиля, например в результате износа или коррозии, не может быть расценена как страховой случай. Однако неверно считать, что машины страхуют только от дорожно-транспортных происшествий и угона. Комментируя этот вопрос, я хотел бы акцентировать ваше внимание, что как таковое дорожно-транспортное происшествие не является обязательной предпосылкой страхового случая. Так, правила страхования большинства компаний относят к числу страховых случаев не только повреждение автомобиля в результате дорожно-транспортного происшествия, но и возникновение различных дефектов в результате противоправных действий третьих лиц, пожара, взрыва или стихийных бедствий.

20.07.2005.   13.24   Борис Миронов, Москва
Я купил Audi 1992 года выпуска, и несколько компаний отказались страховать риск "Ущерб", мотивируя тем, что машина слишком старая. Скажите, действительно ли с такими авто сложности?

Ответ: На практике можно столкнуться с такой ситуацией, что далеко не каждая организация готова застраховать старый автомобиль. И этому есть простое объяснение: страховая премия рассчитывается исходя из суммы, размер которой для автомобиля с большим пробегом значительно отличается от страховой суммы на новый. Между тем стоимость ремонта потрепанного авто немногим меньше восстановления нового. Однако я бы не назвал эту ситуацию характерной для сегодняшнего страхового рынка. Во многих страховых организациях уже разработали специальные программы для старых автомобилей. Например, в солидной компании вы можете застраховать автомобиль независимо от его возраста и производителя, и в случае ДТП страховое возмещение будет выплачено из расчета стоимости оригинальных запчастей.

20.07.2005.   13.24   Олег Прямиков, Кострома
Я застраховал свою гражданскую ответственность и вскоре попал в аварию. О том, что я виноват, свидетельствуют документы из ГИБДД. Другой участник ДТП обратился в мою страховую компанию, но там ему в выплате отказали, мотивируя тем, что после вступления в силу нового КоАП вину в ДТП определят суд и выплаты производятся только на основании решения суда. Сейчас потерпевший собирается подавать в суд, но только не на страховую компанию, а на меня. Верно ли это?

Ответ: Действительно, практика выплат страховых компаний по риску "Гражданская ответственность" после вступления в силу 1 июля 2002 года нового Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях несколько изменилась. Согласно новому законодательству сотрудники ГИБДД не устанавливают причинно-следственную связь между нарушением Правил и самим ДТП. Поэтому сейчас в Госавтоинспекции не выдают справку, в которой указывается виновник дорожно-транспортного проиcшествия (как это было ранее). Между тем в соответствии с новым КоАП судам в определенных случаях дано право рассматривать дела об административных правонарушениях, однако в большинстве это остается прерогативой Госавтоинспекции. Хочу отметить, что далеко не всем компаниям для выплаты страхового возмещения по риску "Гражданская ответственность" необходимо судебное решение. Во многих фирмах, в том числе и нашей, для получения выплаты по гражданской ответственности достаточно предъявления протокола об административном правонарушении. Что же касается вашего случая, то потерпевший имеет право подать иск с требованием возмещения ущерба от вас как от причинителя вреда. В такой ситуации я рекомендую вам ходатайствовать в суде о привлечении страховой компании в качестве ответчика.

20.07.2005.   13.24   Татьяна Измайлова, Москва
Произошла авария. Виновник - инвалид, платить отказывается. Что делать?

Ответ: Есть два варианта действий: 1. Если виновник аварии застрахован, то выплачивать будет страховая компания. А вот сколько это займет времени и какое решение вынесет страховая компания, - трудно сказать. 2. Если виновник аварии не застрахован и не хочет платить, то можно и нужно обратиться в суд. И то, что он инвалид, совершенно не освобождает его от ответственности.

20.07.2005.   13.24   Ольга Раменская, Оренбургская обл.
Если я страхую гражданскую ответственность, пассажиры моей машины тоже смогут получить возмещение от компании?

Ответ: При страховании автогражданской ответственности страховая компания будет покрывать убытки, которые произошли по вашей вине. Возмещение выплачивается в следующих случаях: за повреждение другой машины или иного имущества третьих лиц, за причинение вреда здоровью и жизни людей, животных и т.п. Но все это касается только людей, имущества и животных, находящихся вне вашей машины. Поэтому, если вы обеспокоены подобной проблемой, следует отдельно застраховать пассажиров от несчастного случая. Есть два вида полисов: страхование всего салона или конкретных мест в автомобиле. Это страхование стоит немного, а медицинские услуги сегодня не так уж дешевы.